Service Desk Supervisor(Technical Support)

หน้าแรก » งาน » คอมพิวเตอร์

Service Desk Supervisor(Technical Support)

แบ่งปันให้เพื่อน



บริษัท ชั้นนำย่านอุดมสุข บางนา ต้องการรับเจ้าหน้าที่ Service Desk Supervisor

หน้าที่

- Be the focal point of contact for all issues and concerns
- Act as a single point of contact
- Comply Honda Automobile (Thailand) requirements as stated in RFP
- Receive user’s problem via phone and email
- Create tickets (calls, incidents, requests)
- Assign tickets to proper resolution group
- Follow up tickets
- Verify resolution with user
- Closed tickets
- User administrator tasks to support TRC, NDC Site
- Communicate News and IT update to user via email, intranet, training
- Special assignment e.g. clean up user account
- Provide monthly report e.g. KPIs report
- Actively monitoring status of work to ensure SLA and KPI of whole department are met
- Backup consult Technical skill to team

คุณสมบัติ
- Bachelor in computer related field
- Problem analysis skill
- Service mind
- Able to communication English
- Basic knowledge of Hardware and Software
o Windows XP , Windows 2000 server, 2003 Server
o MS Office 200X
o Adobe Acrobat, Photoshop
o Network, Cabling and troubleshooting
o Printer troubleshooting
- Able work under pressure
- Be polite both communication and dressing


 


ราคา: ไม่ระบุต้องการ: 
ติดต่อ: winichaอีเมล์: 
สภาพ: ไม่ระบุ จังหวัด: 
โทรศัพย์: 0818751055IP Address: 58.9.238.121



ดูสินค้าอื่นๆ | ลงประกาศ | เลื่อนประกาศขึ้น | ลบประกาศ | แก้ไขประกาศ

[ รับจำนอง ขายฝาก บ้าน ที่ดิน ทั่วประเทศ กู้เงินง่าย ได้เงินไว ไม่เช็คแบล็คลิส ]





ประกาศอื่นๆในหมวดหมู่เดียวกัน 20 รายการ (แสดงทั้งหมด)

รูป   รายละเอียด ราคา
 
  0 บาท
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ
  ไม่ระบุ